FAQ

  • Σας προτείνουμε την ηλεκτρονική αγορά των εισιτηρίων σας, διότι με αυτόν τον τρόπο κατοχυρώνετε την ώρα εισόδου σας. Αυτό δε σημαίνει πως δεν μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήριά σας από τα εκδοτήρια του Μουσείου, απλά υπάρχει η πιθανότητα περιορισμένης διαθεσιμότητας.

  • Ναι, υπάρχει η δυνατότητα αγοράς εισιτηρίων από το ταμείο του Μουσείου. Ωστόσο, συνιστούμε την ηλεκτρονική αγορά για να εξασφαλίσετε την είσοδό σας την ημέρα και την ώρα που επιθυμείτε, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί στη διαθεσιμότητα ή χρόνος αναμονής.

  • Αλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά στα ηλεκτρονικά εισιτήρια. Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψής σας μέσω της ιστοσελίδας μας, επιλέγοντας την ενότητα “Εισιτήρια”. Σε περίπτωση μεταφοράς της επίσκεψης, παρέχεται χρονικό περιθώριο 28 ημερών από την αρχική ημερομηνία. Η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο από εσάς και μόνο μία φορά.

  • Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Οι πελάτες θα λάβουν επιστροφή χρημάτων ή πίστωση μόνο σε περιπτώσεις που το Museum of Illusions Athens χρειαστεί να ακυρώσει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δεν προσέλθει, η επίσκεψη θα χρεωθεί κανονικά, χωρίς δυνατότητα επαναπρογραμματισμού ή επιστροφής χρημάτων.

     

  • Τα μειωμένα εισιτήρια εισόδου για το μουσείο μας δεν περιλαμβάνει πολυτεκνικό. Υπάρχει η προσφορά του οικογενειακού πακέτου που αποτελείται από 2 παιδικά και 2 ενηλίκων εισιτήρια. Για κάθε επιπλέον παιδί αγοράζεται μεμονωμένο εισιτήριο.

  • Για ομαδικές επισκέψεις υπάρχει έκπτωση στα εισιτήρια. Για πληροφορίες και κρατήσεις συμπληρώστε τη φόρμα στο πεδίο “ομαδικές επισκέψεις”.

  • To Μuseum of Illusions δε διαθέτει χώρο στάθμευσης. Ωστόσο, υπάρχουν ιδιωτικά parking στη γύρω περιοχή.

  • Για τους επισκέπτες που έρχονται στο μουσείο με τα ΜΜM οι πλησιέστεροι σταθμοί είναι: ΓΡΑΜΜΗ 1 & 3 – Στάση Μοναστηράκι.

  • H εμπειρία διαρκεί 50΄.

  • Όχι, το μουσείο δεν είναι προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο.

  • Όχι, το μουσείο δεν είναι προσβάσιμο σε παιδικά καρότσια.

  • Όχι, η κατανάλωση φαγητού και ποτού δεν επιτρέπεται κατά τη διάρκεια της παραμονής σας εντός του μουσείου

  • Η είσοδος στο μουσείο για παιδιά ηλικίας 0-3 ετών είναι δωρεάν και δεν απαιτείται η αγορά εισιτηρίου για την είσοδο τους.

  • Όχι, δεν πραγματοποιούνται τηλεφωνικές κρατήσεις.

  • Τα παιδιά έως 15 ετών θα πρέπει να συνοδεύονται από έναν ενήλικα.

  • Το Museum of Illusions Athens είναι ένας ευχάριστος και δημιουργικός χώρος για όλες τις ηλικίες. Τα μικρά παιδιά δεν θα βρουν τίποτα τρομακτικό ή επικίνδυνο. Θα έχουν την ευκαιρία να παίξουν, να γελάσουν και να ζήσουν τη μαγεία των ψευδαισθήσεων.

  • Το Museum of Illusions Athens δεν διαθέτει καρνταρόμπα και ντουλαπάκια ασφαλείας. Στη ρεσεψιόν υπάρχει χώρος για να αφήνουν οι επισκέπτες αντικείμενα έπειτα από δική τους συναίνεση, καθώς ο συγκεκριμένος χώρος δεν φυλάσσεται.

  • Η είσοδος στο μουσείο μας δεν επιτρέπεται σε κατοικίδια, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους. Επίσης, δεν επιτρέπεται η είσοδός τους με τσάντα ή κλουβί. Η παραπάνω απόφαση αφορά την ασφάλεια και την ηρεμία των επισκεπτών μας καθώς υπάρχουν περιπτώσεις με αλλεργίες ή φοβίες και αυτό μας υποχρεώνει να τους σεβαστούμε.

  • Το Museum of Illusions Thessaloniki είναι μια ιδιωτική πρωτοβουλία και δεν παρέχει δωρεάν είσοδο σε συγκεκριμένες ή αντίστοιχες ημερομηνίες.

  • Η δωρεάν είσοδος αφορά τους κατόχους προσωποποιημένης κάρτας Ελευθέρας εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία καθώς και για τους εκπαιδευτικούς.
    Η επίσκεψη πραγματοποιείται χωρίς κράτηση. Για τη δωρεάν είσοδο απαιτείται επίδειξη της κάρτας στο ταμείο του μουσείου.

  • Μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαθεσιμότητα του μουσείου στο πεδίο αγοράς εισιτηρίων της ιστοσελίδας μας. Η διαθεσιμότητα αλλάζει συνεχώς ανάλογα με τη ζήτηση.

  • Το μουσείο διαθέτει κλιματισμό με ανοιχτά παράθυρα για υγειονομικούς λόγους.

  • Το μουσείο δε διαθέτει χώρο αναμονής.

  • Υπάρχει πωλητήριο με εκπαιδευτικά παιχνίδια, ξύλινους γρίφους και διάφορα αντικείμενα εμπνευσμένα από τις ψευδαισθήσεις. Λειτουργεί ταυτόχρονα με το ωράριο λειτουργίας του μουσείου.