FAQ

  • Ενθαρρύνουμε την ηλεκτρονική αγορά των εισιτηρίων σας διότι, με αυτόν τον τρόπο κατοχυρώνετε την ώρα εισόδου σας. Αυτό δε σημαίνει πως δεν μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήριά σας από τα εκδοτήρια του Μουσείου, απλά υπάρχει η πιθανότητα περιοισμένης διαθεσιμότητας.

  • Ναι, είναι εφικτή η αγορά από τα ταμεία του μουσείου.

  • Αλλαγές πραγματοποίούνται ΜΟΝΟ στα ηλεκτρονικά εισιτήρια. Μπορείτε να αλλάξετε ημερομηνία και/ή ώρα επίσκεψης μέσα απο την ισοτσελίδα μας, στο πεδίο ”Εισιτήρια”. Δυνατότητα μεταφοράς της επίσκεψης ορίζεται έως και 28 μέρες απο την πρώτη ημερομηνία επίσκεψης. Η αλλαγή εισιτηρίων πραγματοποείται απο εσάς και μόνο για μία φορά.

  • Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Οι πελάτες θα λάβουν επιστροφή χρημάτων ή πίστωση μόνο σε περιπτώσεις που το Museum of Illusions Athens χρειαστεί να ακυρώσει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δεν θα εμφανιστεί το μουσείο, θα χρεωθεί κανονικά με την πλήρη τιμή και δεν θα αναπρογραμματιστούν ούτε θα επιστραφούν τα χρήματα.

  • Τα μειωμένα εισιτήρια εισόδου για το μουσείο μας δεν περιλαμβάνει πολυτεκνικό. Υπάρχει η προσφορά του οικογενειακού πακέτου που αποτελείται από 2 παιδικά και 2 ενηλίκων εισιτήρια. Για κάθε επιπλέον παιδί αγοράζεται μεμονωμένο εισιτήριο.

  • Για ομαδικές επισκέψεις υπάρχει έκπτωση στα εισιτήρια. Για πληροφορίες και κρατήσεις συμπληρώστε την φόρμα στο πεδίο “ομαδικές επισκέψεις”.

  • To Μuseum of Illusions δεν διαθέτει χώρο στάθμευσης. Ωστόσο υπάρχουν ιδιωτικά parking στη γύρω περιοχή.

  • Για τους επισκέπτες που έρχονται στο μουσείο με τα ΜΜM οι πλησιέστεροι σταθμοί είναι: ΓΡΑΜΜΗ 1 & 3 – Στάση Μοναστηράκι.

  • H εμπειρία διαρκεί 50΄.

  • Όχι, το μουσείο δεν είναι προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο.

  • Όχι, το μουσείο δεν είναι προσβάσιμα σε παιδικά καρότσια.

  • ‘Οχι, φαγητό και ποτό δεν επιτρέπονται για όσο χρόνο βρίσκεστε εντός του μουσείου.

  • Τα παιδιά έως 3 ετών δεν χρειάζονται εισιτήριο για την είσοδο τους στο μουσείο. Περνάνε δωρεάν.

  • Όχι, δεν πραγματοποιούνται τηλεφωνικές κρατήσεις.

  • Τα παιδιά έως 15 ετών θα πρέπει να έχουν τουλάχιστον ένα συνοδό ενήλικα.

  • Το Museum of Illusions είναι ένας ευχάριστος και δημιουργικός χώρος για όλες τις ηλικίες. Τα μικρά παιδιά δεν θα συναντήσουν τίποτα τρομακτικό ή επικύνδυνο. Θα παίξουν, θα γελάσουν και θα ζήσουν την μαγεία που εκείνα θα προσδώσουν στις ψευδαισθήσεις.

  • Το Museum of Illusions δεν διαθέτει καρνταρόμπα και ντουλαπάκια ασφαλείας. Στη ρεσεψιόν υπάρχει χώρος για να αφήνουν οι επισκέπτες αντικείμενα έπειτα απο δική τους συναίνεση καθώς ο συγκεκριμένος χώρος δεν φυλάσσεται.

  • Η είσοδος στο μουσείο μας δεν επιτρέπεται σε κατοικίδια, ανεξάρτητα το μέγεθός τους. Επίσης δεν επιτρέπεται η είσοδός τους με τσάντα ή κλουβί. Η παραπάνω απόφαση αφορά την ασφάλεια και την ηρεμία των επισκεπτών μας καθώς πάρχουν περιπτώσεις με αλλεργίες ή φοβίες και αυτό μας υποχρεώνει να τους σεβαστούμε.

  • To Museum of Illusions Athens, αποτελεί ιδιωτική πρωτοβουλία. Δεν προβλέπεται δωρεάν είσοδος σε αυτές και παρόμοιες περιπτώσεις.

  • Η δωρεάν είσοδος αφορά τους κατόχους προσωποποιημένης κάρτας Ελευθέρας εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία καθώς και τους για τους εκπαιδευτικούς. Η επίσκεψη πραγματοποιείται χωρίς κράτηση. Για την δωρεάν είσοδο απαιτείται ένδειξη της αντίστοιχης κάρτας στο ταμείο του μουσείου.

  • Μπορείτε να παρακολουθείτε την διαθεσιμότητα του μουσείου στο πεδίο αγοράς εισιτηρίων της ιστοσελίδας μας. Η διαθεσιμότητα αλλάζει συνεχώς ανάλογα τη ζήτηση.

  • Το μουσείο διαθέτει κλιματισμό με ανοιχτά παράθυρα για υγειονομικούς λόγους.

  • Το μουσείο δεν διαθέτει χώρο αναμονής.

  • Υπάρχει πωλητήριο με εκπαιδευτικά παιχνίδια, ξύλινους γρίφους και διάφορα αναμνηστικά εμπνευσμένα απο τις ψευδιαθήσεις. Λειτουργεί ταυτόχρονα με το ωράριο λειτουργείας του μουσείου και βρίσκεται πλησίον της ρεσεψίον του μουσείου.